打造15分鐘便民生活圈
《求是》雜志記者 梁佩韻 貴州日報(bào)記者 劉駿嬌
15分鐘能干什么？能去哪里？在貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金元社區(qū)，居民出門步行不到15分鐘，就能到達(dá)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、一站式便民服務(wù)大廳、托育服務(wù)中心、超市……這便是金元社區(qū)打造的15分鐘生活圈。短短15分鐘，“圈”出了居民生活的便利，更“圈”出居民的幸福感和獲得感。
社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶。在黨的二十大報(bào)告中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，加強(qiáng)城市社區(qū)黨建工作等。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次深入社區(qū)考察調(diào)研，關(guān)心民生福祉，夯實(shí)基層治理。2021年2月春節(jié)前夕，習(xí)近平總書記來到金元社區(qū)看望基層群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)，“堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨，把城鄉(xiāng)社區(qū)組織和便民服務(wù)中心建設(shè)好，強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣”。囑托殷殷，如沐春風(fēng)。金元社區(qū)干部群眾沿著總書記指引的方向奮力前行，多謀民生之利，多解民生之憂。今天的金元社區(qū)，目之所及皆是安居樂業(yè)、幸福和美的動(dòng)人畫面。
上午8點(diǎn)半，居民胡君廣步行10分鐘，就將孩子送到了家門口的托育服務(wù)中心，放心上班去了?！靶∨笥褌?，坐好啦，我們來玩一個(gè)游戲好嗎？”在老師和阿姨們的帶領(lǐng)下，孩子們歡快地唱著兒歌，玩起了游戲。“家里的年輕人要上班，白天照顧不了孩子，我們年紀(jì)也大了，照顧小孫孫精力有限，社區(qū)有了這個(gè)托育服務(wù)中心，離家只有幾步路，真是解了我們的燃眉之急！”居民李奶奶說。為解決部分3歲以下的孩子無法入園、父母沒時(shí)間照看的問題，金元社區(qū)積極打造普惠性托育服務(wù)中心，免除了他們的后顧之憂。
不僅要讓幼有所依，還要讓老有所養(yǎng)。習(xí)近平總書記在基層考察時(shí)多次提到要加強(qiáng)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，積極開展養(yǎng)老服務(wù)。在黨的二十大報(bào)告中，總書記再次強(qiáng)調(diào)要發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。
冬日暖陽，微風(fēng)和煦。金元社區(qū)的法治廣場上，伴著舒緩的音樂旋律，居民們專注地打著太極拳，不遠(yuǎn)處的老年學(xué)校內(nèi)，傳出陣陣悠揚(yáng)的歌聲。
金元社區(qū)老年人多，很多老人的子女在外工作。針對現(xiàn)狀，社區(qū)組建了“小棉襖”志愿服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)老人家中開展關(guān)愛活動(dòng)。按照貴陽市探索創(chuàng)建讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感“三感社區(qū)”以及打造15分鐘生活圈規(guī)劃要求，社區(qū)建成了約300平方米的養(yǎng)老服務(wù)站，為老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助托、助樂和探望等方面服務(wù)，社區(qū)老有所依、老有所樂服務(wù)體系漸趨完善。
“中午就去老年食堂就餐，十分方便，住在這里幸福感滿滿。”64歲的王友蘭是合唱班班長，業(yè)余愛好非常廣泛。她在老年學(xué)校結(jié)識了很多新朋友，老年生活豐富而充實(shí)。
金元社區(qū)還打造了一站式便民服務(wù)大廳，開通“全程代理”、“網(wǎng)上預(yù)約”等便捷化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)居民足不出戶“能辦事、辦成事”?，F(xiàn)在，社區(qū)便民服務(wù)站可為居民提供54項(xiàng)便民服務(wù)，比過去增加了新冠疫苗接種、教育救助等23項(xiàng)服務(wù)。
社區(qū)大小事，居民來商議。為了使15分鐘生活圈滿足居民的多樣需求，金元社區(qū)積極搭建社情民意窗口、居民議事會、居民議事廊，開通“微心愿”等平臺，多渠道傾聽居民心聲，千方百計(jì)解決他們的揪心事、煩心事。
圖為2022年11月8日，貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金元社區(qū)的居民在老年學(xué)校合唱班參加活動(dòng)。 貴州日報(bào)記者 劉駿嬌/攝
2022年11月下旬，金元社區(qū)一月一次的居民議事會又到了，居委會會議室里坐得滿滿的?！皶?，我想提一下養(yǎng)老服務(wù)站的問題，在社區(qū)遇到緊急情況的時(shí)候能不能保障老年群體的吃飯問題？”“咱們托幼班收費(fèi)能不能便宜一點(diǎn)，我們年輕人經(jīng)濟(jì)壓力不小，感覺收費(fèi)貴了點(diǎn)……”議事會上，居民代表紛紛建言獻(xiàn)策，大家的討論都聚焦在如何完善社區(qū)的公共服務(wù)、更好打造15分鐘便民生活圈。當(dāng)天，黨的二十大代表袁琴給居民宣講黨的二十大精神并征集居民的建議。她說：“我作為基層黨代表，一定要多傾聽群眾的心聲。”
黨的二十大報(bào)告提出，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體?！凹訌?qiáng)社區(qū)治理，既要發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，也要發(fā)揮居民自治功能。”觀山湖區(qū)委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)同志說，為優(yōu)化協(xié)商共治，觀山湖區(qū)推動(dòng)社區(qū)“黨建聯(lián)席會”、“共治委員會”全覆蓋，健全社區(qū)黨組織引領(lǐng)下的居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建基層社會治理的強(qiáng)大合力。
“有困難，找社區(qū)”、“社區(qū)建設(shè)我參與”正成為居民的共識。得益于居民、共治委員會和聯(lián)合黨支部的共同努力，一年多來，金元社區(qū)擴(kuò)大了老年學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模，擴(kuò)建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，設(shè)立了普惠性托兒所，開起了“法律診所”……15分鐘生活圈已成為金元社區(qū)居民高品質(zhì)生活的組成元素，贏得居民紛紛點(diǎn)贊。
記者手記：
“15分鐘”，標(biāo)示著時(shí)間的尺度，更體現(xiàn)著城市治理的溫度、美好生活的刻度。作為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)，貴州省貴陽市在城市建設(shè)中堅(jiān)持人民至上理念，圍繞“教業(yè)文衛(wèi)體、老幼食住行”補(bǔ)齊公共服務(wù)短板，全力推進(jìn)15分鐘生活圈建設(shè)，為提升群眾生活質(zhì)量按下“加速鍵”。
